QUEM SOMOS

Missão

O IFBM tem por missão o reforço da cultura profissional bancária e, através da qualificação dos recursos humanos, o apoio ao desenvolvimento do sector financeiro moçambicano. Desta forma, o IFBM garante a satisfação total dos seus clientes através dos serviços que presta, na formação, consultoria e apoio pedagógico diverso.

Visão

  • Elevar a formação a todo o território nacional, não só através dos métodos e modalidades clássicas de ensino, mas também, e sobretudo, instalando sistemas modernos de formação pelo curso às novas tecnologias, nomeadamente o e-Learning, com vista a acelerar o desenvolvimento socioeconómico de Moçambique;
  • Atrair os jovens e outras pessoas que não estejam empregados na Banca, proporcionando-lhes formação bancária;
  • Elevar os padrões de execução dos quadros e empregados do sector bancário e financeiro;
  • Qualificar os trabalhadores moçambicanos para uma carreira bem coroada de sucesso no sector bancário e financeiro.

Valores

  • Garantir a satisfação contínua dos clientes internos e externos procurando superar as suas expectativas;
  • Assegurar a permanente valorização dos activos da instituição e garantir o adequado retorno dos capitais investidos;
  • Garantir o recrutamento e manutenção de colaboradores apostando na motivação, envolvimento e valorização contínua dos mesmos;
  • Partilhar adequadamente as responsabilidades e objectivos, mantendo a liderança do mercado e os padrões de gestão;
  • Garantir o cumprimento das normas de qualidade nacionais e internacionais.

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INFORMAÇÃO INSTITUCIONAL

INNOQ, evento que contou com a presença da Sua Excelência o Presidente da República de Moçambique, Armando Emílio Guebuza. Indústria e comércio, Armando Inroga, durante a cerimónia de inauguração.

ESTATUTOS

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CÓDIGO DE

ÉTICA

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ORGANOGRAMA

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MANUAL DA QUALIDADE

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